Telefonanlage + KI-Assistent = nie wieder ein Anruf verpasst

Ihre 24-Stunden-Telefonzentrale für Anrufe, die sonst verloren gehen.

Telefon-Zentrale.com verbindet eine professionelle VoIP-Telefonanlage mit einem KI-Sprachassistenten. Tagsüber klingelt Ihre Nebenstelle, außerhalb der Geschäftszeiten übernimmt der Assistent — als Telefonservice und Büroservice für Unternehmen, die keine eigene Zentrale betreiben wollen.

Zwei Systeme, eine Zentrale

Telefonanlage für den Alltag, KI-Assistent für die Lücken dazwischen.

Telefonanlage

📞 Ihre VoIP-Nebenstelle

  • Deutsche Rufnummer, sofort einsatzbereit
  • Nebenstellen für Team und Abteilungen
  • Anrufweiterleitung nach Zeitplan oder Verfügbarkeit
  • Warteschlangen für mehrere gleichzeitige Anrufe
  • Kompatibel mit Softphone, IP-Telefon, Teams, Skype
  • Call-Tracking und Gesprächsprotokolle im Admin-Portal
KI-Assistent (Famulor)

🤖 Ihr digitaler Empfang

  • Nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen
  • Natürliche Sprachführung auf Deutsch und Englisch
  • Beantwortet Standardfragen automatisch
  • Nimmt Nachrichten auf und leitet Dringendes weiter
  • Individuelle Begrüßung und Gesprächsrouting
  • Anrufzusammenfassung direkt per E-Mail

Warum ein eigener Telefonservice sich lohnt

Weniger verpasste Anrufe, mehr professioneller Eindruck.

📵

Keine verpassten Anrufe mehr

Jeder Anruf wird angenommen – von Ihnen, Ihrem Team oder dem KI-Assistenten.

🏢

Wirkt wie eine echte Zentrale

Professioneller Empfang, auch ohne eigenes Empfangspersonal oder Büroservice vor Ort.

🌙

Erreichbar auch nachts

Der KI-Assistent übernimmt außerhalb der Geschäftszeiten – ohne Zusatzpersonal.

🔀

Flexibles Routing

Anrufe landen dort, wo sie hingehören – nach Thema, Uhrzeit oder Verfügbarkeit.

💶

Günstiger als Empfangspersonal

Ab 4,90 Euro im Monat statt Personalkosten für eine klassische Telefonzentrale.

⚡

Sofort einsatzbereit

Keine Hardware, keine lange Einrichtung – startklar innerhalb von 24 Stunden.

Transparente Preise

Keine versteckten Kosten. Einmalige Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.

Telefonanlage Standard

4,90 € / Monat
+ einmalig 9,90 € Einrichtung
  • Deutsche Rufnummer (Festnetz)
  • VoIP / SIP / Skype-kompatibel
  • Anrufweiterleitung inklusive
  • Soforteinrichtung, Admin-Portal
  • Gesprächsgebühren nach Verbrauch
Anfragen
Empfohlen

Telefonzentrale mit KI

24,80 € / Monat
+ einmalig 9,90 € Einrichtung
  • Alles aus Standard
  • KI-Sprachassistent für 24/7-Abdeckung
  • Natürliche Spracherkennung DE/EN
  • Anrufzusammenfassung per E-Mail
  • Individuelle Begrüßung & Routing
Mit KI anfragen

Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. · Gesprächsgebühren nach Verbrauch · monatlich kündbar

Für wen sich Telefon-Zentrale.com eignet

Überall dort, wo professionelle Erreichbarkeit über den Arbeitstag hinaus zählt.

Serviced Office Betreiber Büroservice-Anbieter Kanzleien & Anwälte Steuerberater Praxen & Therapeuten Agenturen Handwerksbetriebe Beratungsunternehmen Startups ohne eigenen Empfang

Häufige Fragen

Alles Wichtige zur Telefonzentrale auf einen Blick.

Was ist eine virtuelle Telefonzentrale?

Eine virtuelle Telefonzentrale kombiniert eine cloudbasierte Telefonanlage (PBX) mit Nebenstellen und Weiterleitungen mit einem KI-Sprachassistenten, der Anrufe rund um die Uhr entgegennimmt, wenn niemand persönlich erreichbar ist.

Wie funktioniert das Zusammenspiel von Telefonanlage und KI-Assistent?

Während der Geschäftszeiten klingelt der Anruf zunächst auf Ihrer Nebenstelle. Ist niemand erreichbar oder außerhalb der Geschäftszeiten, übernimmt automatisch der KI-Assistent: er beantwortet Fragen, nimmt Nachrichten auf und leitet dringende Anliegen weiter.

Für wen eignet sich Telefon-Zentrale.com?

Für Unternehmen, die einen professionellen Telefonservice und Büroservice ohne eigenes Empfangspersonal wollen: Kanzleien, Praxen, Agenturen, Handwerksbetriebe, Beratungsunternehmen und Serviced-Office-Anbieter.

Brauche ich spezielle Hardware?

Nein. Telefon-Zentrale.com läuft vollständig über VoIP/SIP – nutzbar mit Softphones, IP-Tischtelefonen, Skype for Business, Microsoft Teams oder gängigen Mobilgeräten.

Was kostet der Service?

Die Basis-Telefonanlage startet ab 4,90 Euro im Monat zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr. Mit KI-Assistent für die 24-Stunden-Abdeckung liegt der Einstieg bei 24,80 Euro im Monat. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt., monatlich kündbar.

Fragen? Wir beraten Sie gern.

Ob Telefonanlage, KI-Assistent oder die Kombination aus beidem – schreiben Sie uns über das Formular oder direkt an telefonzentrale@pan21.com.

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Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

PAN21.com International LLC

7533 South Center View CT, STE R

West Jordan, UT 84084

USA

Vertreten durch: Harald Linhart

Registrierung: Utah Division of Corporations, Registernummer 14723637-0163

Kontakt

Telefon: +49 30 5684450-0

E-Mail: dsgvo@pan21.com

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Harald Linhart, Anschrift wie oben

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Persönliche Beratung

Termin buchen: telefon-termin.com/beratung/

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Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die PAN21.com International LLC, 7533 South Center View CT, STE R, West Jordan, UT 84084, USA, vertreten durch Harald Linhart. E-Mail: dsgvo@pan21.com, Telefon: +49 30 5684450-0.

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Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer und Browserinformationen (Server-Logfiles), um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

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Werbebanner werden über unseren eigenen Adserver ads.pan21.com ausgeliefert. Dabei wird die IP-Adresse technisch bedingt verarbeitet, um das Banner auszuliefern; der Adserver kann dabei ein Cookie (OAID) setzen. Es werden keine Nutzerprofile erstellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der E-Mail-Versand erfolgt über Resend (Resend Inc., USA) auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und der EU-Standardvertragsklauseln.

6. Newsletter

Für den Newsletter nutzen wir beehiiv (Beehiiv Inc., USA). Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und Anmeldedaten bei beehiiv gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können.

7. KI-Chat / Sprachanruf

Die Schaltfläche für den KI-Assistenten wird von www.telefonassistent.pro geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an diesen Server übertragen. Der KI-Chat bzw. Sprachanruf selbst wird erst geladen, wenn Sie ihn aktiv starten. Dann werden Ihre Eingaben bzw. Ihre Stimme an den Anbieter übermittelt, um das Gespräch zu führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

8. Schriftarten

Diese Website lädt keine Schriftarten von externen Servern. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wenden Sie sich für Ihre Anliegen an dsgvo@pan21.com.

Stand: Oktober 2026

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